Solleciti Automatici

Il ciclo di sollecito che non dimentica mai — Un workflow con condizioni e ricorrenze: il sistema controlla lo stato, decide se sollecitare, ripete a intervalli regolari e — se non basta — passa la palla a una persona.

Preventivo inviato
Firmato / pagato?
Chiudi e registra
No
Sollecito automatico
si ripete ogni 7 giorni · max 3 tentativi
Escalation: task telefonata

Come funziona, fase per fase

Fase 1 · Invio e attesa

Il preventivo (o la richiesta di firma) parte e il sistema inizia a monitorarne lo stato: firmato, pagato, o ancora in attesa.

Fase 2 · Controllo automatico

A ogni scadenza il sistema valuta la condizione: SE firmato/pagato, il flusso si chiude e registra l'esito. SE ancora in attesa, si attiva il ramo del sollecito.

Fase 3 · Ciclo di solleciti

Il sollecito email parte in automatico e si RIPETE a intervalli configurabili (es. ogni 7 giorni), con testo personalizzabile e conteggio dei tentativi.

Fase 4 · Escalation a una persona

Superato il numero massimo di tentativi, il sistema apre un task di telefonata al commerciale con tutto lo storico: da lì decide una persona.

I problemi che risolve

Preventivi inviati e mai più sollecitati
Pagamenti in ritardo ricordati solo a fine trimestre
Solleciti scritti a mano ogni volta, con toni diversi
Nessun conteggio di quanti tentativi sono stati fatti
Il commerciale scopre il mancato riscontro dopo mesi

I moduli che lo rendono possibile

Solleciti preventiviAzioni programmateReminder automaticiEmail di sistemaTask

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