L'officina piena quando arriva la stagione, senza alzare il telefono — Un workflow stagionale multicanale: il sistema sa quali clienti devono cambiare le gomme, li avvisa in automatico su SMS, WhatsApp ed email, e riempie l'agenda dell'officina — due volte l'anno, da solo.
Ogni cliente ha i suoi veicoli con targa, treno di gomme in deposito e data dell'ultimo cambio. È la base che rende possibile tutto il resto.
All'avvicinarsi della stagione (ottobre e aprile) parte in automatico il promemoria su TRE canali: SMS, WhatsApp ed email — con il nome del cliente e l'invito a prenotare.
SE il cliente risponde, l'appuntamento finisce in agenda con notifica all'officina. SE non risponde, il promemoria SI RIPETE a distanza di giorni, senza diventare invadente.
Dopo il cambio, la scheda veicolo si aggiorna (gomme montate, deposito, note) e il workflow si riarma da solo per la stagione successiva. Ogni anno, per sempre.