Hotel & B&B

Richieste dirette, preventivi e ospiti che ritornano — Le richieste dirette (email, telefono, sito) diventano preventivi tracciati: conferma con acconto, ospite accompagnato fino al check-in e ricontattato per farlo tornare.

Richiesta diretta
Preventivo accettato?
Confermato
Acconto + promemoria pre-arrivo
Soggiorno + follow-up recensione
invito a tornare in stagione
In attesa
Sollecito gentile
si ripete prima che la data si riempia
Date piene
Proposta date alternative

Come funziona, fase per fase

Fase 1 · Richiesta e preventivo

Ogni richiesta diretta diventa una scheda con date, ospiti ed esigenze: il preventivo parte subito e non si perde.

Fase 2 · Conferma e pre-soggiorno

Acconto registrato e promemoria automatici: indicazioni, orari e upsell (late check-out, esperienze) prima dell'arrivo.

Fase 3 · Ritorno dell'ospite

Dopo il soggiorno: ringraziamento, richiesta recensione e invito a tornare nella stagione giusta. Il database ospiti che gli OTA non ti danno.

I problemi che risolve

Richieste dirette perse dietro agli OTA
Preventivi senza risposta mai sollecitati
Nessun database ospiti proprietario
Recensioni chieste a caso o mai
Ospiti abituali trattati come nuovi

I moduli che lo rendono possibile

PreventiviScadenze & ReminderSMS & WhatsAppFollow-upCliente 360

Esplora tutti i moduli →

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