Ottici & Centri Udito

Richiami visivi, ordini lenti e clienti che tornano — L'occhiale venduto oggi è il controllo di domani: ordini tracciati con avviso "è pronto", richiami periodici per la vista e il cliente che torna da te, non online.

Vendita + scheda gradazioni
Ordine lenti al laboratorio?
Arrivato
Avviso ritiro + consegna
richiamo controllo a 12-18 mesi
In lavorazione
Attesa monitorata
sollecito al laboratorio se tarda
Lenti a contatto
Riordino ricorrente proposto
ciclo di consumo

Come funziona, fase per fase

Fase 1 · Vendita e scheda

Gradazioni, montature e preferenze nella scheda: ogni cliente riconosciuto e consigliato con lo storico davanti.

Fase 2 · Ordini e consegna

Gli ordini al laboratorio sono monitorati e l'avviso di ritiro parte da solo: niente più telefonate "sono pronti?".

Fase 3 · Richiami

Controllo vista a 12-18 mesi, riordino lenti a contatto a consumo: l'agenda si riempie di ritorni programmati.

I problemi che risolve

Clienti persi verso l'online dopo la prima vendita
Ordini in laboratorio senza monitoraggio
Richiami mai fatti
Gradazioni su schede cartacee
Lenti a contatto comprate altrove

I moduli che lo rendono possibile

Scheda clienteStati & AvvisiSMS & WhatsAppRichiami periodiciFollow-up

Esplora tutti i moduli →

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